Chat GPT là gì? Ứng dụng Chat GPT trong chiến lược kinh doanh doanh nghiệp
ChatGPT là từ khóa có lượng tìm kiếm thịnh hành trong mấy ngày gần đây. Vậy thực hư ChatGPT là gì, có sức mạnh to lớn như thế nào, ứng dụng của ChatGPT trong doanh nghiệp ra sao, hãy cùng DigitalBiz tìm hiểu tất tần tật về “chiến binh công nghệ mới” này nhé.
ChatGPT đang dần trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực dành cho mọi ngành nghề hiện nay với những tính năng nổi bật và hữu dụng trong công việc và học tập. Thời đại 4.0 các doanh nghiệp đang dần phát triển và chuyển mình trong thời đại công nghệ số. Vậy ChatGPT là gì và ứng dụng ChatGPT trong chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp như thế nào? Cùng DBIZ tìm hiểu qua bài viết sau đây.
ChatGPT là gì?
Chat GPT (Chat Generative Pre-training Transformer) là một công cụ chatbot AI được phát triển bởi doanh nghiệp OpenAI có trụ sở tại San Francisco, với lĩnh vực nghiên cứu là trí tuệ nhân tạo (AI). Công cụ Chat GPT được doanh nghiệp ra mắt công chúng vào ngày 30/11/2022. Ngoài ra, Sam Altman cũng đồng sáng lập và phát triển công cụ. Bên cạnh đó, Microsoft cũng gia nhập cuộc chơi với số tiền đầu tư lên đến 1 tỷ đô la. Công cụ này hiện đang gây sốt khắp nơi trên toàn thế giới và đã gặt hái được nhiều thành công.
Ứng dụng ChatGPT trong chiến lược kinh doanh doanh nghiệp
Tìm ý tưởng mới
Với ChatGPT, bạn có thể sử dụng câu lệnh dưới đây để tạo ra các ý tưởng khác nhau về các chủ đề khác nhau, bao gồm các giải pháp khả thi cho vấn đề của bạn, ý tưởng về sản phẩm/dịch vụ và ý tưởng tiếp thị nội dung hoặc để khám phá các tình huống và quan điểm khác nhau về một chủ đề/vấn đề
Câu lệnh: Bạn có thể cho tôi ý tưởng về [định dạng] về [chủ đề], có thể là về [chủ đề cụ thể] không?
Ví dụ:
Bạn có thể cho tôi ý tưởng về một loạt bài đăng trên blog mang tính bền vững, có thể bao gồm các chủ đề như thời trang thân thiện với môi trường, lối sống không rác thải và năng lượng tái tạo không?
Bạn có thể cho tôi ý tưởng về hội thảo trên web về thể dục, có thể bao gồm các chủ đề như thói quen tập luyện, dinh dưỡng, nghỉ ngơi và phục hồi không?
Tối ưu hóa hiệu suất
Bạn có thể sử dụng câu lệnh dưới đây để tạo đề xuất và nhận lại những thông tin chi tiết về cách cải thiện nhiều chủ đề khác nhau, bao gồm phát triển bản thân, quy trình làm việc và chiến lược kinh doanh.
Câu lệnh: Bạn có thể cung cấp các đề xuất về cách tôi có thể cải thiện [chủ đề] không?
Ví dụ:
Bạn có thể cung cấp các đề xuất về cách tôi có thể cải thiện kỹ năng của dịch vụ chăm sóc khách hàng của mình không?
Bạn có thể cung cấp đề xuất về cách tôi có thể cải thiện trải nghiệm người dng trên trang web của mình không?
Định hình ý tưởng
Trong thế giới kinh doanh phát triển nhanh chóng, các chuyên gia luôn tìm kiếm những cách thức mới và sáng tạo để thành công. Câu lệnh này có thể được sử dụng để tạo ra các khái niệm sáng tạo và thực tế về nhiều chủ đề khác nhau, bao gồm quảng cáo, chiến thuật bán hàng và phân tích.
Câu lệnh: Bạn có thể cho tôi những ý tưởng [sáng tạo/thực tế/tính từ] [chủ đề] mà một [nhân vật] tại [loại hình công ty] có thể xem xét không?
Ví dụ:
Bạn có thể cho tôi 10 ý tưởng quảng cáo sáng tạo mà Giám đốc Sáng tạo của một công ty tiếp thị có thể xem xét không?
Bạn có thể cho tôi các chiến thuật bán hàng thực tế mà Phó Giám đốc Bán hàng có thể sử dụng tại một công ty công nghệ không?
Đào tạo và hướng dẫn
ChatGPT có thể hỗ trợ bạn cung cấp hướng dẫn từng bước về cách hoàn thành nhanh chóng và dễ dàng. Sử dụng Câu lệnh bên dưới để nhận hướng dẫn chi tiết về các tác vụ khác nhau, bao gồm tạo ngân sách, lập kế hoạch chiến
dịch hoặc tạo bản trình bày chuyên nghiệp.
Câu lệnh: Bạn có thể cung cấp hướng dẫn từng bước về [tác vụ] không?
Ví dụ:
Bạn có thể cung cấp hướng dẫn từng bước về cách tạo ngân sách tiếp thị không?
Bạn có thể cung cấp hướng dẫn từng bước về cách tạo kế hoạch kinh doanh không?
Dự đoán tương lai của các ngành công nghiệp
Tác động của các công nghệ và sự kiện ở các ngành công nghiệp khác nhau là điều cần cân nhắc quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp có tư duy tiến bộ. ChatGPT cho phép bạn nhanh chóng và dễ dàng khám phá những tác động tiềm năng mà các công nghệ và sự kiện khác nhau có thể có đối với ngành của bạn. Sử dụng Câu lệnh bên dưới để tạo thông tin chi tiết về cách các xu hướng mới nổi có thể định hình bối cảnh kinh doanh của bạn.
Câu lệnh: [Sự kiện/sản phẩm/công nghệ] sẽ tác động đến [ngành] trong [khung thời gian] như thế nào?
Ví dụ:
AI sẽ tác động thế nào đến copywriter trong 5 năm tới?
Biến đổi khí hậu sẽ tác động thế nào đến ngành rượu vang trong 3 năm tới?
Sáng tạo tên và tiêu đề
Tìm tên hoặc tiêu đề hoàn hảo là rất quan trọng để thiết lập nhận diện và thu hút đúng đối tượng. Với Câu lệnh ChatGPT này, bạn có thể nhanh chóng tạo danh sách các tên và tiêu đề sáng tạo và dễ nhớ, phản ánh chính xác thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ hoặc cá nhân.
Câu lệnh: Bạn có thể tạo danh sách [tính từ][tên/tiêu đề] cho [thương hiệu/sản phẩm/ người] tập trung vào [từ khóa và mô tả] không?
Ví dụ:
Bạn có thể tạo một danh sách các tên cho một thương hiệu bán thực phẩm chức năng để tăng sự tập trung và sức khỏe không?
Tạo câu khẩu lệnh và tuyên ngôn
Với ChatGPT, bạn có thể nhanh chóng tạo nhiều khẩu hiệu sáng tạo và hấp dẫn cho các sản phẩm và dịch vụ khác nhau. Sử dụng Câu lệnh bên dưới để tạo các khẩu hiệu phù hợp với bản sắc thương hiệu và đối tượng mục tiêu của bạn.
Câu lệnh: Bạn có thể nghĩ ra một khẩu hiệu [tính từ] cho [sản phẩm/dịch vụ] không?
Ví dụ:
Bạn có thể đưa ra một khẩu hiệu đầy cảm hứng cho một công ty bổ sung toàn diện không?
Bạn có thể nghĩ ra một khẩu hiệu lạc quan cho một thương hiệu quần áo thể dục không?
Định hình chiến lược truyền thông mạng xã hội
Với ChatGPT, bạn có thể tạo chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội thành công giúp bạn đạt được mục tiêu và phát triển thương hiệu của mình.
Câu lệnh: Đóng vai trò là người quản lý mạng xã hội, bạn có thể giúp tôi tạo chiến lược quản lý nội dung cho một công ty [loại] trên [nền tảng mạng xã hội] để đạt được [mục tiêu] không?
Ví dụ:
Đóng vai trò là người quản lý phương tiện truyền thông mạng xã hội, bạn có thể giúp tôi tạo chiến lược quản lý nội dung cho một công ty trang sức trên Instagram để tăng lượng khách truy cập trang web không?
Đóng vai trò là người quản lý phương tiện truyền thông mạng xã hội, bạn có thể giúp tôi tạo chiến lược quản lý nội dung cho một công ty cung cấp dịch vụ ăn uống đăng trên TikTok để tạo ra lượng người theo dõi gấp đôi không?
Định hình chân dung khách hàng
Hiểu đối tượng mục tiêu của bạn là rất quan trọng đối với bất kỳ nỗ lực kinh doanh hoặc tiếp thị nào. Với ChatGPT, bạn có thể tạo chân dung khách hàng tối ưu để cung cấp thông tin chi tiết về sở thích và hành vi của những khách hàng lý tưởng của bạn. Sử dụng Câu lệnh bên dưới để tạo chân dung người mua cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Câu lệnh: Bạn có thể tạo chân dung khách hàng chi tiết cho người ở [tuổi] và [(những) sở thích] không?
Ví dụ:
Bạn có thể tạo chân dung khách hàng chi tiết cho một người 25 tuổi và quan tâm đến sức khỏe và thể chất không?
Bạn có thể tạo chân dung khách hàng chi tiết cho một người 65 tuổi và quan tâm đến du lịch trên biển không?
ChatGPT là một công cụ hỗ trợ quan trọng trong công việc, giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả. Với tiềm năng phát triển đáng kể trong tương lai, ChatGPT có thể trở thành công nghệ tiên tiến nhất để đáp ứng nhu cầu của xã hội. Nếu bạn muốn nâng cao hiệu quả công việc của doanh nghiệp, hãy thử sử dụng ChatGPT để có trải nghiệm tuyệt vời và nhanh chóng đạt được mục tiêu của mình.
