DBIZ MarTech là một nền tảng Marketing Automation toàn diện, có khả năng tuỳ biến và tích hợp tốt với các dữ liệu khách hàng, giúp bạn tạo ra những chiến dịch marketing, gửi email, xây dựng landing page, thiết kế quy trình làm việc với có tính cá nhân hoá cao, đem lại những trải nghiệm tốt nhất
Quản lý thư viện nội dung marketing: Cung cấp công cụ quản lý nội dung bao gồm blog, trang web, các kênh social. Bạn có thể lên kế hoạch tự động hóa xuất bản nội dung để duy trì chiến dịch marketing hiệu quả
Quản lý và tối ưu hóa các kênh tiếp thị khác nhau mà bạn sử dụng để tương tác với khách hàng như Facebook, Zalo, Email,…
Các file như hình ảnh, âm thanh, file tải xuống…- những mục sẽ gửi đến khách hàng của mình sau khi họ điền xong biểu mẫu. Có thể theo dõi, gán điểm và xem thống kê báo cáo cho từng mục dữ liệu.
Cũng cấp các template đẹp cho từng loại ngành hàng. Cung cấp cho người dùng bộ Builder khá đầy đủ với các thao tác kéo thả phần tử đơn giản để tạo trang mới. Các phần tử như: text, hình ảnh, link, bản đồ, đồng hồ đếm ngược, button…
Cho phép người dùng có thể tạo kịch bản với bộ campaign builder dễ dàng. Với mỗi chiến dịch có thể tùy chọn nguồn contact đầu vào theo 2 nguồn:
Tính năng cho phép chấm điểm tiềm năng của khách hàng dựa trên hành vi của họ. Có 2 kiểu chấm điểm là:
Lập kế hoạch và lên lịch các chiến dịch theo chu kỳ hoặc sự kiện cụ thể. Tự động hóa công việc tiếp thị và cung cấp các công cụ để tạo mẫu và nội dung cho các chiến dịch tiếp thị của bạn (Email, Landingpage, Form)
Cho phép bạn quản lý thông tin liên hệ của khách hàng, bao gồm thông tin cá nhân, hành vi và lịch sử mua hàng
Cho phép bạn chia khách hàng và liên hệ thành các nhóm riêng biệt dựa trên các tiêu chí và thuộc tính cụ thể. Từ đó có thể dễ dàng lên kế hoạch hợp lý cho từng nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu
Cung cấp các công cụ để theo dõi và phân tích kết quả của các chiến dịch marketing. Bạn có thể xem số liệu về mức độ tương tác, tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu và nhiều thông tin khác để đánh giá hiệu quả và điều chỉnh chiến lược marketing
Quản lý thông tin hồ sơ khách hàng hợp nhất từ nhiều nguồn khác nhau (Facebook, Zalo, SMS,…). Giúp xây dựng hồ sơ người dùng hợp nhất
Tích hợp công cụ chatbot giúp nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Khi khách hàng cần sự trợ giúp, chatbot sẽ có những phản hồi tức thời, 24/7, mọi lúc mọi nơi, sẵn sàng tư vấn giải đáp thắc mắc của khách hàng
Ghi lại và theo dõi hoạt động của khách hàng khi họ tương tác với trang web của bạn. Khi khách hàng truy cập vào website, thông tin như trang đã xem, sản phẩm đã mua, thời gian ở lại trang, tương tác trên trang (nhấp chuột, cuộn trang, điền thông tin vào biểu mẫu), và các hoạt động khác có thể được ghi lại và lưu trữ.
Cho phép tạo và thử nghiệm các phiên bản trang web, biểu mẫu, và nội dung khác để tối ưu hóa hiệu quả tiếp thị và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Cung cấp tính năng phân tích đa chiều và báo cáo để đánh giá kết quả và đưa ra quyết định thông minh.
Tạo thông báo đẩy giúp tương tác với khách hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi và giữ chân khách hàng, nâng cao nhận diện thương hiệu và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng
