Nên dùng phần mềm quản lý bán hàng nào tốt cho doanh nghiệp?

Quản lý bán hàng hiệu quả là chìa khóa thành công cho bất kỳ doanh nghiệp nào trong thời đại công nghệ số ngày nay. Phần mềm quản lý bán hàng ra đời như một giải pháp tối ưu giúp doanh nghiệp tự động hóa, hiệu quả hóa và chuyên nghiệp hóa các hoạt động… Nên dùng phần mềm quản lý bán hàng nào tốt cho doanh nghiệp?

Quản lý bán hàng hiệu quả là chìa khóa thành công cho bất kỳ doanh nghiệp nào trong thời đại công nghệ số ngày nay. Phần mềm quản lý bán hàng ra đời như một giải pháp tối ưu giúp doanh nghiệp tự động hóa, hiệu quả hóa và chuyên nghiệp hóa các hoạt động bán hàng. Vậy nên dùng phần mềm quản lý bán hàng nào tốt cho doanh nghiệp? Cùng DBIZ tham khảo những tiêu chí cùng cách chọn phần mềm quản lý bán hàng phù hợp với nhu cầu và quy mô doanh nghiệp nhé!

Phân loại các phần mềm quản lý bán hàng phổ biến

Phần mềm quản lý bán hàng là một hệ thống ứng dụng được thiết kế để hỗ trợ doanh nghiệp quản lý hiệu quả các hoạt động bán hàng, từ khâu tiếp thị, chăm sóc khách hàng đến quản lý đơn hàng, kho hàng và thanh toán. Phần mềm giúp tự động hóa các quy trình bán hàng, tiết kiệm thời gian và chi phí cho doanh nghiệp, đồng thời cung cấp dữ liệu bán hàng chính xác để hỗ trợ việc ra quyết định kinh doanh hiệu quả.

Vậy nên dùng phần mềm quản lý bán hàng nào tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn? Cùng tham khảo ngay các loại phần mềm quản lý bán hàng phổ biến nhé!

Phân loại theo mô hình kinh doanh

• Phần mềm quản lý bán hàng cho cửa hàng: Phù hợp cho các cửa hàng bán lẻ, siêu thị mini, shop thời trang… với các chức năng quản lý bán hàng, quản lý kho hàng, quản lý khách hàng…
• Phần mềm quản lý bán hàng cho website bán hàng: Phù hợp cho các doanh nghiệp bán hàng online với các chức năng quản lý sản phẩm, đơn hàng, thanh toán, vận chuyển…
• Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh: Phù hợp cho các doanh nghiệp bán hàng đa kênh (online và offline) với các chức năng quản lý bán hàng, kho hàng, khách hàng trên các kênh bán hàng khác nhau.

Phân loại theo tính năng

• Phần mềm quản lý bán hàng cơ bản: Cung cấp các chức năng cơ bản như quản lý bán hàng, quản lý kho hàng, quản lý khách hàng…
• Phần mềm quản lý bán hàng nâng cao: Cung cấp các chức năng nâng cao như phân tích dữ liệu bán hàng, quản lý chiến dịch marketing, quản lý chăm sóc khách hàng…
• Phần mềm chuyên dụng cho ngành nghề đặc thù: Cung cấp các chức năng phù hợp với nhu cầu đặc thù của từng ngành nghề như phần mềm quản lý bán hàng cho nhà hàng, phần mềm quản lý bán hàng cho spa…

Phân loại theo giá thành

• Phần mềm miễn phí: Cung cấp các chức năng cơ bản miễn phí, phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ hoặc mới khởi nghiệp.
• Phần mềm trả phí: Cung cấp đầy đủ các chức năng và được hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp, phù hợp cho các doanh nghiệp lớn hoặc có nhu cầu sử dụng cao.

Ngoài ra, phần mềm quản lý bán hàng còn có thể được phân loại theo:

• Nền tảng sử dụng: Phần mềm cài đặt trên máy tính, phần mềm web, phần mềm di động…
• Số lượng người dùng: Phần mềm dành cho một người dùng, phần mềm dành cho nhiều người dùng…

Nên dùng phần mềm quản lý bán hàng nào? Các tiêu chí lựa chọn

Lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động bán hàng, tiết kiệm thời gian và chi phí, đồng thời nâng cao hiệu quả kinh doanh. Vậy nên dùng phần mềm quản lý bán hàng nào cho phù hợp? Dưới đây là những tiêu chí cần xem xét khi quyết định nên dùng phần mềm quản lý bán hàng nào là tốt nhất cho doanh nghiệp.

Nhu cầu sử dụng:

• Xác định rõ các chức năng cần thiết của phần mềm như quản lý bán hàng, quản lý kho hàng, quản lý khách hàng, phân tích dữ liệu bán hàng…
• Cân nhắc nhu cầu sử dụng trong tương lai để lựa chọn phần mềm có thể đáp ứng được nhu cầu phát triển của doanh nghiệp.

Quy mô kinh doanh:

• Lựa chọn phần mềm phù hợp với quy mô kinh doanh của doanh nghiệp. Doanh nghiệp nhỏ có thể lựa chọn phần mềm cơ bản với giá thành rẻ, doanh nghiệp lớn cần lựa chọn phần mềm có đầy đủ chức năng và hỗ trợ nhiều người dùng.

Ngân sách:

• Cân nhắc ngân sách của doanh nghiệp để lựa chọn phần mềm phù hợp.
• Nên so sánh giá cả của các phần mềm khác nhau trước khi lựa chọn nên dùng phần mềm quản lý bán hàng nào.

Nhà cung cấp:

• Lựa chọn nhà cung cấp uy tín, có kinh nghiệm và hỗ trợ kỹ thuật tốt.
• Tham khảo đánh giá của khách hàng về nhà cung cấp trước khi lựa chọn nên dùng phần mềm quản lý bán hàng nào cho doanh nghiệp.

Dễ sử dụng:

• Lựa chọn phần mềm có giao diện đơn giản, dễ sử dụng để nhân viên có thể dễ dàng thao tác.
• Nên yêu cầu nhà cung cấp cung cấp bản dùng thử để trải nghiệm phần mềm trước khi mua.

Ảnh 4: Dễ sử dụng

Tính bảo mật:

• Nên dùng phần mềm quản lý bán hàng nào có tính bảo mật cao để đảm bảo an toàn cho dữ liệu của doanh nghiệp.
• Nên yêu cầu nhà cung cấp cung cấp thông tin về các biện pháp bảo mật của phần mềm.

Khả năng tích hợp:

• Nên dùng phần mềm quản lý bán hàng nào có khả năng tích hợp với các phần mềm khác của doanh nghiệp như phần mềm kế toán, phần mềm CRM…
• Việc tích hợp các phần mềm sẽ giúp doanh nghiệp quản lý dữ liệu hiệu quả hơn.

Ngoài ra, doanh nghiệp cũng có thể cân nhắc các tiêu chí khác như:

• Nền tảng sử dụng: phần mềm cài đặt trên máy tính, phần mềm web, phần mềm di động…
• Số lượng người dùng
• Khả năng tùy chỉnh
• Hỗ trợ khách hàng

Liên hệ DBIZ theo thông tin sau để được tư vấn lựa chọn nên dùng phần mềm quản lý bán hàng nào tốt và phù hợp nhất với nhu cầu và quy mô doanh nghiệp bạn:

Website: https://digitalbiz.com.vn/

Email: contact@digitalbiz.com.vn

Hotline: 0964 999 580

Lưu ý khi lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng

Nên dùng phần mềm quản lý bán hàng nào phù hợp với doanh nghiệp? Khi lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng, đừng quên những lưu ý sau đây nhé!

Tìm hiểu kỹ thông tin về các phần mềm:

• Tham khảo các bài viết, đánh giá về phần mềm quản lý bán hàng trên internet.
• Tham khảo ý kiến của những người đã sử dụng phần mềm quản lý bán hàng.
• Yêu cầu nhà cung cấp cung cấp thông tin chi tiết về phần mềm như chức năng, giá cả, chính sách bảo hành…

Dùng thử phần mềm trước khi mua:

• Hầu hết các nhà cung cấp phần mềm quản lý bán hàng đều cung cấp bản dùng thử miễn phí.
• Doanh nghiệp nên sử dụng bản dùng thử để trải nghiệm phần mềm và xem phần mềm có phù hợp với nhu cầu của mình hay không.

So sánh giá cả và tính năng của các phần mềm:

• Doanh nghiệp nên so sánh giá cả và tính năng của các phần mềm khác nhau trước khi lựa chọn.
• Không nên lựa chọn phần mềm có giá rẻ nhất mà không đáp ứng được nhu cầu sử dụng của doanh nghiệp.

Đào tạo nhân viên sử dụng phần mềm:

• Sau khi lựa chọn phần mềm, doanh nghiệp cần đào tạo nhân viên sử dụng phần mềm hiệu quả.
• Việc đào tạo nhân viên sẽ giúp doanh nghiệp khai thác tối đa các chức năng của phần mềm và nâng cao hiệu quả sử dụng.

Sao lưu dữ liệu thường xuyên:

• Doanh nghiệp nên sao lưu dữ liệu thường xuyên để tránh mất dữ liệu trong trường hợp xảy ra sự cố.

Lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động bán hàng và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Mọi thắc mắc cần tư vấn, giải đáp vui lòng liên hệ DBIZ theo thông tin sau:

Website: https://digitalbiz.com.vn/

Trụ sở: Phòng 401, Tầng 4, Tòa nhà Savina, Số 1 Đinh Lễ, P. Tràng Tiền, Q. Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội

Chi nhánh HCM: Lầu 2, Tòa nhà Lutaco, 173A Nguyễn Văn Trỗi, Phường 11, Quận Phú Nhuận, TP. HCM

Email: contact@digitalbiz.com.vn

Hotline: 0964 999 580